دليل تشغيل منصة المطالبات

المنصة كلها على خادمكم: لا تخرج بيانات الدائنين ولا مستنداتهم إلى أي جهة. عدّل الملفات بمحرر نصوص عادي (Notepad++ أو VS Code) واحفظها بترميز UTF-8 — ولا تفتحها ببرنامج Word.

أولًا: مكوّنات المنصة

ستة ملفات أساسية في مجلد واحد، ويُنشأ مجلد البيانات تلقائيًا. وملفات اختيارية: amin-settings.php لإعدادات الإجراء (البريد واسم المكتب وموضع البيانات) فلا تعدّل ملفات الكود نفسها، وmaktab.html إن كنت تدير أكثر من إجراء (القسم الثامن عشر). ومن يقدّم المنصة خدمةً لأمناء آخرين له ملفات إدارة إضافية (القسم الثاني والعشرون).

الملف	وظيفته	من يفتحه
`index.html`	نموذج تقديم مطالبة الدائن: يعبّئ بياناته، ويطبع طلب الإدراج ليوقّعه، ويرفع مستنداته، ويرسلها.	الدائنون — عام
`istiqbal.php`	يستقبل المطالبة، ويقيّدها برقم متسلسل، ويحفظ مرفقاتها، ويرسل إشعارًا للأمين وإشعار وصول للدائن فيه رابط الاستعلام.	لا يُفتح مباشرة
`istealam.html`	صفحة استعلام الدائن عن حالة مطالبته، وتقديم الاعتراض على توصية الأمين متى صدرت. ويفتحها المدين كذلك برابطه الخاص.	الدائنون والمدين — عام
`istealam.php`	يتحقق من رقم القيد مع الهوية أو السجل — أو مع رمز المدين — ويعيد حالة إجرائية محدودة، ويستقبل الاعتراضات ومستنداتها، ويحدّ من المحاولات الفاشلة.	لا يُفتح مباشرة
`lawha.html`	لوحة الأمين بتبويباتها: ما يلزم عمله (وهي الافتتاحية)، وخطة العمل، وقائمة المطالبات وفحصها والتوصية، وإدخال مطالبة يدويًا، والمدد النظامية، والمالية (الأصول وحساب التصفية والتوزيع والمصروفات والكشف المحاسبي)، والجلسات، وخطة العمل، ودفاتر المدين، وتحليل بيانات الإجراء، وإعدادات الإجراء، والأساس النظامي. ومنها تصدير المحاضر والقوائم والتقارير.	الأمين وحده — بكلمة مرور
`api.php`	واجهة اللوحة مع الخادم: قراءة المطالبات، وحفظ الفحص والقرار (مع حماية من الكتابة فوق تعديل أحدث)، ودفاتر المدين وأصلها، والأصول وحساب التصفية والمصروفات والجلسات وخطة العمل ومستنداتها، وإحالة المطالبة إلى المدين، وإشعار التوصية للطرفين، وخدمة المرفقات، وكلمة المرور، والنسخ الاحتياطي، وسجل التدقيق.	لا يُفتح مباشرة
`amin-settings.php`	إعدادات الإجراء المستقلة عن الكود: بريد الأمين المستلم وبريد المرسِل واسم المكتب وموضع مجلد البيانات، وخيارات اختيارية (التوثيق الثنائي، حدود المرفقات والجلسة). إن وُجد قرأته الملفات الثلاثة (api وistiqbal وistealam) فلا تحتاج إلى تعديلها، ويُستبدل الكود بنسخة أحدث دون أن تضيع إعداداتك. وإن غاب بقيت القيم المكتوبة في الملفات.	الأمين — على الخادم فقط
`claims_data`	مجلد البيانات — يُنشأ تلقائيًا عند أول مطالبة، وبداخله مجلد لكل مطالبة، ومجلدات ‎_expenses‎ و‎_sessions‎ و‎_plan‎ و‎_ledger‎ لمستندات المصروفات والجلسات وخطة العمل وأصل دفاتر المدين، وبصمة كلمة المرور. ويجب أن يبقى محجوبًا عن الإنترنت — والأسلم أن يُنقل أصلًا خارج المجلد العام (القسم الثاني).	لا أحد

ثانيًا: ما تعدّله قبل الرفع

كل ملف يحمل كتلة إعدادات في صدره محاطة بعلامات ظاهرة. لا تعدّل شيئًا خارجها. والأفضل لإعدادات الخادم أن تضعها في ملف amin-settings.php وحده (الجدول التالي)، فيسري ما فيه على الملفات الثلاثة معًا ولا يضيع عند تحديث الكود.

المفتاح في amin-settings.php	ماذا تضع فيه
to / from	بريد الأمين المستلم، وبريد مرسِل تابع لنطاقكم. تُهمَل القيمة إن لم تكن بريدًا صالحًا.
office	اسم المكتب كما يظهر في إشعارات الدائنين.
dataPath	موضع مجلد البيانات خارج المجلد العام (فارغ = `claims_data` بجوار الملفات).
lookupUrl	رابط صفحة الاستعلام الذي يوضع في إشعار الدائن.
twofa	true لتفعيل التوثيق الثنائي برمز يصل بريد الأمين (القسم العشرون).
maxTotal / idleMin	أقصى حجم لمرفقات المطالبة بالبايت، ومدة سكون جلسة اللوحة بالدقائق.
maxTries / windowMin / lockMin	حماية صفحة الاستعلام من التخمين.

وإن لم تستعمل amin-settings.php فهذه الإعدادات تُعدَّل في الملفات نفسها كما يلي:

الملف	الإعداد	ماذا تضع فيه
`index.html`	`CASE_SETUP`	اسم المدين، ورقم الإجراء، والمحكمة، ونوع الإجراء، واسم الأمين، وتاريخ الإعلان، ومدة استقبال المطالبات، وبريد الاستقبال.
`index.html`	`endpoint`	اتركه `istiqbal.php` ليعمل الإرسال المباشر. وإفراغه يعيد النموذج إلى طريقة الرمز والبريد.
`index.html`	`maxMB`	الحد الأعلى لمجموع المرفقات — طابقه مع حد الرفع في استضافتكم.
`istiqbal.php`	`$TO` و `$FROM`	بريد الأمين المستلم، وبريد مرسِل تابع لنطاقكم فعلًا.
`istiqbal.php`	`$OFFICE`	اسم المكتب كما يظهر في تذييل إشعار الوصول المرسل للدائن.
`istealam.html`	CASE	بيانات الإجراء كما تظهر في صفحة الاستعلام — طابقها مع `CASE_SETUP` في النموذج.
`api.php`	`$PASSWORD`	كلمة مرور مؤقتة لأول دخول فقط، ثم تُضبط الكلمة الدائمة من «إعدادات الإجراء» فتُحفظ ببصمتها في مجلد البيانات ويُهمَل هذا السطر — فلا يمحوها تحديث الملف. وما دامت الكلمة في الملف فهي الحارس الوحيد على بيانات الدائنين، فاجعلها طويلة وعشوائية.
`api.php` و `istiqbal.php` و `istealam.php`	`$DATA_PATH`	مسار مجلد البيانات خارج المجلد العام، مثل '../amin_data/'. والشرطة المائلة الأخيرة تُلحق باسم مجلد الإجراء فتكفي قيمة واحدة لعدة إجراءات. يُنقل ما في `claims_data` القديم تلقائيًا مرة واحدة. اتركه فارغًا ليبقى المجلد بجوار الملفات. ويجب أن تكون قيمته واحدة في الملفات الثلاثة.
`api.php` و `istealam.php`	`$TO` و `$FROM`	بريد الأمين، وبريد المرسِل التابع لنطاقكم — منهما تخرج إشعارات التوصية وإحالة المطالبة إلى المدين وإشعار استلام الاعتراض. طابقهما مع `istiqbal.php`.

بريد المرسِل يجب أن يكون تابعًا لنطاقكم بسجلات SPF صحيحة، وإلا ذهب إشعار الوصول إلى مهملات الدائن — وتكون قد وعدته بما لا يصله.

ارفع lawha.html و api.php معًا دائمًا. بينهما اتفاقٌ على رقم نسخة كل مطالبة يمنع الكتابة فوق تعديل أحدث؛ فإن رُفع أحدهما دون الآخر ظهر خطأ عند الحفظ.

وإعدادات لا تُعدَّل في الملفات بل من تبويب «إعدادات الإجراء» داخل اللوحة، وبدونها تتعطل الإشعارات والمدد. وأهمها:

الإعداد في اللوحة	أثره إن تُرك فارغًا
رابط الإعلان على موقع لجنة الإفلاس	يُلصق رابط صفحة إعلان الإجراء كما نُشر (https فقط). يظهر في بيانات الإجراء وفي «الأساس النظامي»، ولا أثر لتركه فارغًا على الحساب.
رابط صفحة الاستعلام	لا يصل الدائن ولا المدين إلى صفحة الاستعلام، ولا يظهر لهما زر الاعتراض — فيضيع عليهما السبيل إلى إبدائه.
بريد ممثل المدين	لا تُحال المطالبة إلى المدين للرد، ولا يصله إشعار التوصية.
تاريخ الإعلان وتاريخ الحكم بالافتتاح والمحكمة ورقم القضية	لا تُحتسب المهلة النظامية ولا يُكشف تأخر أي مطالبة، وتخرج المحاضر والقوائم بلا بيانات الإجراء، ويتعذّر الاستدلال على مضيّ مدة التقادم قبل الافتتاح.

ثالثًا: رفع الملفات

واجهة مدير الملفات — أنشئ المجلد ثم ادخله وارفع الملفات

من لوحة تحكم الاستضافة — لا من داخل ووردبريس — افتح File Manager.
ابحث عن ملف wp-login.php. المجلد الذي يحتويه هو جذر موقعكم مهما كان اسمه. تأكد بفتح example.com/wp-login.php في المتصفح: ظهور صفحة الدخول يؤكد الجذر.
أنشئ داخل الجذر مجلدًا باسم motalabat — بأحرف صغيرة كلها وبلا مسافة في آخره.
غيّر اسم ملف النموذج من motalabat.html إلى index.html، ثم ارفع الملفات الستة داخل المجلد: index.html و istiqbal.php و istealam.html و istealam.php و lawha.html و api.php.
اضبط الصلاحيات: المجلد 755 والملفات 644. وإن ظهرت رسالة «تعذّر الحفظ على الخادم» عند أول مطالبة فاجعل صلاحية المجلد 775 مؤقتًا.
لا ترفع شيئًا إلى wp-content/uploads — أغلب إضافات الحماية تعطّل تنفيذ PHP داخله فيتعطل الاستقبال.

شاشة الرفع — الملفات الستة بأسمائها الصحيحة

اضبط المجلد على 755 والملفات على 644

رابعًا: اختبار الأمان — لا تتجاوزه

بعد إرسال أول مطالبة تجريبية، افتح في المتصفح:

https://example.com/motalabat/claims_data/

يجب أن يرد الخادم بـ 403 Forbidden. وظهور قائمة بأسماء الملفات يعني أن بيانات الدائنين مكشوفة لأي شخص على الإنترنت.

يمينًا الوضع الخطر · يسارًا الوضع السليم

الأسلم ألا يبقى المجلد داخل المجلد العام أصلًا: اضبط $DATA_PATH على مسار خارج public_html (مثل ../amin_data/). عندها لا يكون للويب سبيل إليه مهما كان نوع الخادم ولو تجاهل .htaccess. وتعرض «إعدادات الإجراء» رسالة خضراء إن كان المجلد خارج الويب، وصفراء إن كان داخله.

إن ظهرت قائمة الملفات: احذف مجلد claims_data فورًا، وأبلغ الاستضافة أن .htaccess غير مفعّل لديكم — وهذا شائع على خوادم Nginx وعندها يلزم أن يضيف المزوّد قاعدة منع للمجلد. لا تستأنف التشغيل قبل أن يصبح الرد 403.

مسار المطالبة من متصفح الدائن إلى التوصية، وعودة الاعتراض إلى الأمين

خامسًا: الروابط الأربعة

الرابط	لمن	أين يُدرج
https://example.com/motalabat/	الدائنون	في الإعلان عن افتتاح الإجراء، وفي تبليغ الدائنين المعلومين لدى المدين — المادة (56).
https://example.com/motalabat/istealam.html	الدائنون والمدين	يُرسَل تلقائيًا في إشعار استلام كل مطالبة وفي إشعار التوصية، ويحسن وضعه في الصفحة التعريفية كذلك. ونسخة المدين وحدها تحمل رمزًا في آخر الرابط.
https://example.com/motalabat/lawha.html	الأمين وحده	في مفضلة متصفحك. لا يُنشر ولا يُرسل في محادثة غير آمنة.
صفحة تعريفية في ووردبريس	الدائنون	صفحة بموقعكم فيها زر يفتح رابط النموذج بالرابط الكامل مع https في أوله.

لا تضع النموذج داخل إطار iframe — يعطّل رفع الملفات في بعض المتصفحات. وأضف في الصفحة بيان الغرض من جمع البيانات ومدة حفظها وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

سادسًا: اختبار القبول

تسع عشرة خطوة بالترتيب. لا تنشر الرابط في الإعلان قبل اجتيازها كلها.

اختبار الأمان أولًا — كما في القسم الرابع.
قدّم مطالبة تجريبية من نموذج الدائن، وجرّب أولًا الإرسال دون رفع نموذج طلب الإدراج الموقّع: يجب أن يمتنع الإرسال وتظهر رسالة صريحة.
اضغط «اطبع النموذج للتوقيع»، ووقّع النسخة المطبوعة أو ارفع أي ملف مكانها، ثم أرسل. يجب أن يظهر رقم قيد فوريًا.
تحقق من وصول بريدين: إشعار للأمين، وإشعار وصول للدائن على بريده. افحص المهملات — ولم يصل شيء خلال دقائق فثبّت إضافة WP Mail SMTP واربطها ببريد نطاقكم.
افتح رابط الاستعلام الوارد في إشعار الدائن، وأدخل رقم الهوية أو السجل: يجب أن تظهر حالة المطالبة. ثم جرّب رقم هوية خاطئًا ستّ مرات للتأكد من عمل الإيقاف المؤقت.
افتح claims_data في مدير الملفات: مجلد المطالبة بداخله المرفقات و claim.json و code.txt و ack.json، وبجواره index.csv.
افتح لوحة الأمين وسجّل الدخول. يجب أن تظهر المطالبة في لوحة الحصر، وبفتحها تظهر روابط تفتح مرفقاتها الفعلية.
سجّل نتيجة فحص لمرفق واحد بـ«تعارض مع المطالبة» واحفظ: يجب أن تتحول التوصية إلى «الرفض أو العرض على خبير»، وأن يظهر الحدث في سجل التغييرات.
صدّر محضر الفحص وقائمة المطالبات إلى Word، وافتح الملفين للتأكد من سلامة التنسيق.
من «إعدادات الإجراء» اضبط كلمة مرور دائمة (عشرة أحرف فأكثر)، وتحقق أن رسالة موضع مجلد البيانات خضراء. ثم اضبط رابط صفحة الاستعلام وبريد ممثل المدين — ضع بريدك مؤقتًا لتتلقى نسخة المدين وتقرأها بنفسك.
انقل المطالبة إلى «مُدرجة في قائمة المطالبات» واحفظ: يجب أن يصلك بريدان منفصلان — نسخة الدائن ونسخة المدين — وأن تجد الآيبان محجوبًا في نسخة المدين وحدها.
افتح رابط الاستعلام من كل نسخة: يجب أن تظهر التوصية ومبلغها وآخر موعد للاعتراض، وأن يظهر زر «الاعتراض على توصية الأمين». وقدّم اعتراضًا تجريبيًا وتأكد من ظهوره في شاشة فحص المطالبة منسوبًا إلى مُقدِّمه.
من تبويب «مصروفات الإجراء» سجّل مصروفًا تجريبيًا وارفع له مستندًا، واجعل حالته «مصروف»: يجب أن يظهر قيد مقابل في حساب التصفية موسومًا بأنه «من سجل المصروفات». ثم اجعل مصروفًا آخر «مستحق لم يُصرف» وتأكد من خصمه من المتاح للتوزيع.
صدّر كشف المصروفات إلى Word وسجلّها إلى Excel، وافتح الملفين.
من تبويب «دفاتر المدين» ارفع ملف Excel صغيرًا بدائنين اثنين، واعتمد القيود مع «احفظ الملف الأصلي»: يجب أن يظهر الملف في قائمة «أصل الدفاتر المحفوظ»، وتظهر مقابلة المطالبة التجريبية بقيدها.
من «المالية» سجّل أصلًا وسجّل بيعه، وأنشئ «تقرير نتائج البيع (Word)» و«قائمة جرد الأصول (Word)»، وافتحهما.
من «إعدادات الإجراء» اضغط «إعداد ملف الإجراء»: يجب أن ينزل أرشيف فيه فهرس ومجلدات مرقمة، وأن يذكر الفهرس ما لم يتوافر.
من الإعدادات اضغط «تنزيل نسخة احتياطية» وتأكد من نزول الأرشيف المضغوط وفتحه.
نظّف بيانات التجربة قبل التشغيل — وإلا صارت المطالبة التجريبية هي القيد رقم واحد في السجل الحقيقي.

تنظيف بيانات التجربة

احذف مجلد المطالبة التجريبية من داخل claims_data.
احذف index.csv — يُنشأ من جديد تلقائيًا.
فعّل إظهار الملفات المخفية، وافتح .seq واجعل محتواه صفرًا ليبدأ الترقيم الحقيقي من م-0001.
افتح المطالبة في لوحة الأمين واضغط «حذف المطالبة».
احذف المصروف التجريبي من تبويب المصروفات — وسيُحذف معه قيده في حساب التصفية. ثم احذف مستنده من مجلد ‎_expenses‎ داخل claims_data.

وأخيرًا اضبط بيانات الإجراء في ثلاثة مواضع: كتلة CASE_SETUP في index.html، وكتلة CASE في istealam.html، وتبويب «إعدادات الإجراء» في اللوحة. بدون تاريخ الإعلان لا تُحتسب المهلة النظامية ولا يُكشف تأخر أي مطالبة.

سابعًا: التشغيل اليومي

ما يجري تلقائيًا

الدائن يعبّئ النموذج، فتُفحص بياناته ويُمنع الإرسال دون نموذج طلب الإدراج الموقّع.
المطالبة تُقيَّد برقم متسلسل وتاريخ ورود على خادمكم، وتُحفظ مرفقاتها.
يصلك إشعار بالمطالبة، ويصل الدائن إشعار وصول برقم القيد وقائمة مرفقاته.
تظهر المطالبة في لوحة الأمين مباشرة — بلا تصدير ولا استيراد.
متى صارت الحالة «مستوفاة» أُحيلت المطالبة ومرفقاتها إلى ممثل المدين للاطلاع والرد، بمهلة أيام عمل تُتابَع تلقائيًا.
ومتى صدرت التوصية أُشعر الدائن والمدين كلٌّ ببريد مستقل، وفُتح لهما باب الاعتراض في صفحة الاستعلام.

ما تفعله أنت

تفتح المطالبة فتجد فحصًا آليًا وتوصية مبدئية وتصنيفًا لترتيب الأولوية وفق المادة (196).
تفتح المرفقات من روابطها، أو تستخرج نص المرفق ليساعدك على تعبئة حقول الفحص.
تدوّن نتيجة كل مرفق: مطابق، أو تعارض، أو غير كافٍ للإثبات — فتُطابَق آليًا مع بيانات المطالبة وتُرفع التعارضات.
تعتمد القرار والمبلغ وتعليله، فيُسجَّل كل ذلك في سجل التغييرات.
عند النقص تصدر خطاب طلب استكمال بمهلة، فتُتابَع المهلة تلقائيًا.
تنظر ما ورد من اعتراضات على توصيتك قبل رفع القائمة إلى المحكمة.
تقيّد ما يُنفق على الإجراء أولًا بأول في تبويب المصروفات، بمستنده، فلا يُجمع في آخر الأمر من الذاكرة.
تبدأ يومك من تبويب «ما يلزم عمله»: قائمة مرتبة بالأولوية بما يستوجب تصرفك (كمهل، ومطالبات تحتاج فحصًا أو استكمالًا، ومصروفات بلا مستند، وتقادم…)، وعدّادها على التبويب.

ثامنًا: إشعار التوصية والاعتراض عليها

متى بلغت حالة المطالبة إحدى الحالات الثلاث — «مُدرجة في قائمة المطالبات» أو «غير مُدرجة» أو «معروضة على خبير» — أرسلت اللوحة بريدين منفصلين: أحدهما للدائن والآخر للمدين. ويتضمن كلٌّ منهما بيانات المطالبة، وتوصية الأمين ومبلغها، ومرفقات المطالبة، ورابط صفحة الاستعلام، ومهلة الاعتراض والمواد النظامية ذات العلاقة.

ما يميّز نسخة كل طرف

الوجه	نسخة الدائن	نسخة المدين
الدخول إلى الاستعلام	برقم القيد مع رقم الهوية أو السجل.	برابط يحمل رمزًا يُولَّد على الخادم — لا يُطلب منه رقم هوية.
بيانات الحساب البنكي	تظهر له بياناته.	الآيبان محجوب: المدين لا يدفع للدائن، والأمين هو من يوزّع.
مرفقات الاعتراض	لا تُرسل إليه اعتراضات الطرف الآخر تلقائيًا.	وكذلك لا تُرسل إليه — إحالتها قرار يخصّك وحدك.

مهلة الخمسة أيام التي يحملها الإشعار ليست مهلة نظامية. المدد النظامية هي الاعتراض وفق المادة (215) والاستئناف وفق المادة (217). وإنما هي مهلة تمنحها أنت لينظر الأمين الاعتراض قبل رفع القائمة إلى المحكمة، ونصّ الإشعار وصفحة الاستعلام يذكران صراحةً أن انقضاءها لا يُسقط حق ذي الشأن النظامي — وإشعارٌ يوهم الدائن أن حقه سقط بعد خمسة أيام قد يُضرّ به ويُرتَّب عليه.

كيف يُقدَّم الاعتراض

يفتح المعترض — دائنًا كان أو مدينًا — صفحة الاستعلام، فيجد التوصية ومبلغها وتاريخ التبليغ وآخر موعد للاعتراض.
يضغط «الاعتراض على توصية الأمين»، فتُفتح نافذة يُدخل فيها صفته وأسباب اعتراضه — عشرون حرفًا على الأقل — ويرفق حتى ثلاثة مستندات.
يُحفظ الاعتراض في مجلد المطالبة على خادمكم، ويُنسب تلقائيًا إلى مُقدِّمه دائنًا أو مدينًا، ويظهر لك في شاشة فحص المطالبة.
وبانقضاء المهلة يُغلق الزر، وتظهر للمعترض رسالة تحفظ حقه في الاعتراض أمام المحكمة.

يُسمح بثلاثة اعتراضات لكل طرف على المطالبة الواحدة، حتى لا يتحول الباب إلى وسيلة إغراق.

تاسعًا: مصروفات الإجراء

تبويب «مصروفات الإجراء» يسجّل كل ما يُنفق على الإجراء بمستنده: التاريخ، ورقم المستند أو أمر الصرف، والبند، والبيان، والمستفيد وهويته، والمبلغ وضريبة القيمة المضافة منفصلة، ومصدر السداد وطريقته ومرجعه، والحالة، واعتماد المحكمة ومرجعه. ولكل مصروف مرفقاته — الفاتورة أو الإيصال أو صورة التحويل — تُرفع من داخل سجل المصروف نفسه.

ثلاثة أمور تحكم عمل التبويب

الأمر	كيف عولج
ألا يُخصم المبلغ مرتين	متى صارت حالة المصروف «مصروف» رُحِّل قيدًا واحدًا مرتبطًا إلى حساب التصفية، موسومًا بأنه «من سجل المصروفات»، ولا يُحرَّر من جدول الحساب بل من سجل المصروف وحده. وإن وُجدت في الحساب قيود مصروفات أُدخلت يدويًا من قبل نبّهك التبويب إليها لتراجعها.
حجز المستحق قبل التوزيع	المصروف المستحق الذي لم يُصرف بعد يُخصم من المبلغ المتاح للتوزيع في تبويب الأصول، مع بيان ظاهر بالرصيد والمحجوز والمتبقي. فتوزيع مبلغ مرصود لمصروف مستحق يُعرّض الأمين للمطالبة به من ماله.
أتعاب الأمين	متى اخترت بند «أتعاب الأمين» وُسم المصروف تلقائيًا بأنه يحتاج اعتماد المحكمة، وظل محسوبًا في خانة «بانتظار اعتماد المحكمة» حتى تُدخل مرجع الاعتماد.

ويُنبّهك السجل كذلك إلى كل مصروف بلا مستند مرفق. ومنه تُصدّر السجل إلى Excel، وكشف مصروفات إلى Word يصلح للرفع مع التقرير الدوري وفق المادة (115).

مصروفات الإجراء وأتعاب الأمين تتقدّم على ديون الدائنين في التوزيع وفق المادة (196)، فهي تُخصم قبل أن يُقسم المتاح. ومستندات المصروفات تُحفظ في مجلد ‎_expenses‎ داخل claims_data، ويسري عليه ما يسري على بقية المجلد من وجوب الحجب عن الإنترنت.

عاشرًا: المدد النظامية

تبويب «المدد النظامية» يعرض المواعيد محسوبة من تاريخي الحكم بالافتتاح والإعلان، بعدّاد وسند نظامي لكل موعد:

الموعد	السند
الحكم بافتتاح إجراء التصفية	المادة (99)
الإعلان ودعوة الدائنين لتقديم مطالباتهم	المادة (56)
انتهاء المدة المحددة لتقديم المطالبات — لا تزيد على تسعين يومًا	المادة (56)
رفع قائمة المطالبات إلى المحكمة خلال أربعة عشر يومًا	المادة (68/1)
التقرير الدوري عن سير الإجراء كل ثلاثة أشهر	المادة (115)
تبليغ الدائنين بقرار التوزيع قبل ثلاثين يومًا من التوزيع	المادة (116/2)
انتهاء مهلة اعتراض الدائنين على قرار التوزيع — واحد وعشرون يومًا	المادة (116/2)

وتُدخل تاريخي التوزيع المزمع وتبليغ قرار التوزيع في الإعدادات ليُحتسب آخر موعدين. ويعرض التبويب كذلك جدول المطالبات التي طُلب استكمالها ومهلة كل منها.

حادي عشر: جولة في تبويبات اللوحة

التبويب	ما يفعله
ما يلزم عمله	الافتتاحية. قائمة المهام المرتبة بالأولوية والمستخلصة آليًا من حالة الإجراء كله، ومنها مهام خطة العمل المتأخرة والقريبة.
خطة العمل	خطة الأمين بجدول زمني وبنود ومسؤولين وحالة. ملونة بحسب حالتها: منفذة وجارية ومتأخرة ولم تبدأ. وتُستورد من قالب Word، وتُرفق بكل مهمة مخرجاتها (القسم الخامس عشر).
قائمة المطالبات	حصر المطالبات ومؤشراتها، وفتح كل مطالبة لفحصها وإصدار توصيتها ومحضرها، وقائمة المطالبات بالنموذج الرسمي (Word وExcel)، ومتابعة ما طُلب استكماله.
إدخال مطالبة يدويًا	لإدخال مطالبة وردت ورقيًا أو بالبريد، وتُعامل كغيرها.
المدد النظامية	المواعيد النظامية بعدّاد (القسم العاشر)، والتقرير الدوري.
المالية	حصر الأصول، وحساب التصفية، وقرار التوزيع، والمصروفات، والكشف المحاسبي (القسم الثالث عشر).
الجلسات	سجل جلسات الإجراء وما صدر عنها من تكليفات تُتابَع حتى تنفيذها، ومحاضرها.
دفاتر المدين	استيراد دفاتر المدين ومقابلتها بالمطالبات (القسم الرابع عشر).
تحليل بيانات الإجراء	مؤشرات الإجراء كلها في مكان واحد، وتصدير ملف Excel احترافي (القسم الخامس عشر).
إعدادات الإجراء	بيانات الإجراء وضوابط المحرك والإشعارات، وكلمة المرور، والنسخ الاحتياطي، وملف الإجراء للمحكمة.
الأساس النظامي	المواد التي بُني عليها المحرك، وأسانيد تحقيق المطالبات من الأنظمة الأخرى، وروابط الأنظمة والقواعد الرسمية، ورابط إعلان الإجراء (القسم السادس عشر).

ثاني عشر: المستندات الثبوتية ومستندات إثبات الدين

ليس كل ما يرفقه الدائن حجةً في إثبات دينه. فنموذج المطالبة والهوية أو السجل التجاري والوكالة وشهادة الآيبان تثبت صفة مقدِّم المطالبة وبياناته، ولا تُثبت أن في ذمة المدين دينًا. أما العقد والفواتير وكشف الحساب والحكم القضائي فهي التي يقوم بها الدين. وقد فصلت المنصة بين الصنفين في كل موضع:

الصنف	أمثلته	أثره
ثبوتي	نموذج المطالبة، الهوية أو السجل التجاري، الوكالة، شهادة الآيبان.	لا يُعدّ في «مستندات إثبات الدين» في التوصية ولا في المحضر.
إثبات دين	العقد، الفواتير، كشف الحساب، الحكم القضائي، سند الأمر، وما يماثلها.	يُبنى عليه الفحص والتوصية، ويُنقص المطالبة إن لم يُرفق.
ضمان	سند الضمان وصكوك الرهن والكفالة.	شرط للتصنيف في المرتبة (أ) من المادة (196).

نموذج تقديم الدائن يعرض المستندات في ثلاث مجموعات بعناوينها، فيعرف الدائن أي المجموعتين ينقصه.
إن لم يُرفق سوى مستندات ثبوتية امتنعت التوصية بالقبول، وظهر مانع صريح: «جميع ما أُرفق بالمطالبة مستنداتٌ ثبوتية».
خطاب طلب الاستكمال ومحضر الفحص يرتّبان النقص: مستندات إثبات الدين أولًا، ثم الضمان، ثم الثبوتية.
الجهة الحكومية لا سجل تجاريًا لها ولا هوية، ويقوم مقامهما خطابها الرسمي — فيُعامل مستندًا ثبوتيًا ولا يُطلب منها غيره.

مجلدات مستندات كل مطالبة

تُحفظ مستندات كل مطالبة في مجلدات منفصلة بحسب مصدرها، فلا يختلط ما قدّمه الدائن بما ردّ به المدين:

المجلد (الاسم في اللوحة)	ما يُحفظ فيه
مستندات الدائن	ما يرفعه الدائن مع مطالبته أو استكمالًا لها.
مستندات المدين	ما يرفعه المدين أو ممثله في ردّه على المطالبة المحالة إليه.
اعتراض الدائن	اعتراض الدائن على التوصية ومستنداته.
اعتراض المدين	اعتراض المدين على التوصية ومستنداته.
أوراق الأمين	ما يرفعه الأمين نفسه من اللوحة.

تظهر المرفقات في نافذة المطالبة مجموعةً تحت عنوان كل مجلد، وفي ملف الإجراء للمحكمة في مجلد فرعي لكل صنف.
ما يُرسَل إلى المدين من مستندات هو مستندات الدائن وحدها.
المطالبات القديمة (قبل الفصل) تُصنَّف تلقائيًا بحسب اسم الملف. ولنقل ملفاتها إلى المجلدات الجديدة: من «إعدادات الإجراء»، من البطاقة المسماة «فصل مستندات المطالبات في مجلدات» اضغط «فحص ما يلزم نقله» أولًا فيظهر ما سيُنقل، ثم «نقل الملفات إلى مجلداتها». لا يكتب النقل فوق شيء، ويُدوَّن في سجل التدقيق. خذ نسخة احتياطية قبله.
يلزم لهذه الميزة رفع الملفات الأربعة معًا: lawha.html و api.php و istiqbal.php و istealam.php.

ثالث عشر: الأصول وحساب التصفية والتوزيع

حصر الأصول وجردها

يسجّل التبويب كل أصل ببياناته: نوعه وسند ملكيته وموقعه وحائزه وقيمته التقديرية وجهة التقدير، وكونه محل ضمان لأي دائن، أو محل منازعة، أو مملوكًا على الشيوع، وحالته. ويُستورد الحصر من جدول. ومنه تصدّر «قائمة جرد الأصول» بالصيغة المقرّرة في المادة (الثامنة والعشرين) من القواعد المنظمة لعمل أمناء الإفلاس، لتُزوَّد بها المحكمة ومعها كل تعديل يطرأ.

بيع الأصول وتقرير نتائجه

عند بيع أصل تُدوَّن طريقة البيع وتاريخه وثمنه والمشتري. ولا يصير الثمن مالًا يُوزَّع حتى يُقيَّد قبضه في حساب التصفية مرتبطًا بالأصل.
مصروفات البيع والتقييم والحفظ تُربط بالأصل من حقل «الأصل المتعلق به» في سجل المصروفات، لتظهر في التقرير.
زر «تقرير نتائج البيع (Word)» يعرض لكل أصل مباع: ثمنه مقابل تقديره، ومصروفاته، وصافي الحصيلة، وما يؤول منها إلى الدائن المضمون وما يؤول إلى التفليسة، وما قُبض فعلًا وما لم يُقبض. ثم الأصول الموزَّعة عينًا (المادة 118)، ثم ما لم يُبع.
حصيلة بيع الأصل الضامن تُودَع في حساب جارٍ مستقل وفق المادة (الحادية والثلاثين) من القواعد، ولا تدخل المتاح لسائر الدائنين. وبيان توزيعها بين المضمون والتفليسة في التقرير عرضٌ مبدئي، والمرجع هو قرار التوزيع.

حساب التصفية والتوزيع

حساب التصفية يقيّد المقبوضات والمدفوعات، ويُرحَّل إليه المصروف المنصرف مرة واحدة من سجل المصروفات (القسم التاسع).
المتاح للتوزيع = رصيد الحساب − المصروفات المستحقة غير المنصرفة. فلا يُوزَّع مبلغ مرصود لمصروف مستحق.
المبلغ الذي يدخل التوزيع هو المبلغ المعتمد من المحكمة وحده، لا توصية الأمين. يُقيَّد في حقل «المبلغ المعتمد من المحكمة» وتاريخ اعتماده من نافذة المطالبة، وتُنبَّه اللوحة إن زاد عمّا طالب به الدائن. والمطالبة التي لم تعتمد المحكمة مبلغها لا تدخل التوزيع ويُذكر سبب استبعادها. وللأمين تقدير للتخطيط بتأشير «احتساب تقديري للتخطيط» فيُعلَّم ظاهرًا أنه تقدير، وعندئذ يُمنع إصدار قرار التوزيع حتى تُقيَّد المبالغ المعتمدة.
التوزيع يجري على مراتب المادة (196) التسع (أ–ح) بترتيبها، وتُقسَّم المرتبة بالمحاصة عند قصور المتاح. والمطالبة المضمونة يُوفَّى ما ضُمن به من حصيلة ضمانه، وباقي دينها يُحاصّ به سائر الدائنين.
الدين العمالي يُصنَّف في المرتبتين (ج) و(و) بحسب أساس المطالبة، والمستحق الحكومي في (ح) — ويحكم أساس المطالبة قبل نوع الدائن.
قرار التوزيع يُصدَّر بالصيغة المستوفية لمتطلبات المادة (33) من القواعد، ويُبلَّغ الدائنون به قبل ثلاثين يومًا ولهم الاعتراض خلال واحد وعشرين يومًا (المادة 116).
الكشف المحاسبي يُنتج قيودًا مزدوجة وميزان مراجعة وكشف حساب لكل حساب، ويُنبّه إلى ما يخالف القواعد كمبلغ في حساب الضمان لم يُغلق.

جدول التوزيع محاكاة يعدّها الأمين ولا يُعدّ قرار توزيع حتى تُعتمد قائمة المطالبات.

رابع عشر: دفاتر المدين

الغرض مقابلة ما يطالب به الدائنون بما قيّده المدين في دفاتره، في الاتجاهين: مطالب لا قيد له، وقيد لا مطالبة به. والمقابلة كاشفة لا حاكمة: تُظهر الفرق ومصدره ولا تغيّر التوصية ولا المبلغ المعتمد، فتقدير أثرها من عمل الأمين وفق المادة (68/1/د).

افتح «دفاتر المدين» واكتب مصدر الدفاتر وتاريخ الأرصدة وملاحظتك عليها (تظهر في المحضر).
أدخل القيود بإحدى طرق أربع: ملف Excel أو CSV، أو كشف PDF نصي، أو لصق جدول، أو إدخال يدوي. والكشوف الممسوحة ضوئيًا لا تُقرأ داخل المتصفح.
اربط كل عمود بما يقابله (اسم الدائن لازم)، وأبقِ خيار «احفظ الملف الأصلي مع الدفاتر» مؤشَّرًا، ثم اضغط «اعتمد القيود».
للكشف الممسوح أو أي أصل تريد حفظه دون استخراج قيوده استخدم «حفظ أصل الدفاتر فقط». والملفات المحفوظة تظهر في قائمة قابلة للفتح والحذف.

والملف الأصلي يُحفظ في مجلد ‎_ledger‎ داخل مجلد البيانات ويدخل النسخة الاحتياطية، فيبقى ما بُنيت عليه المقابلة حجةً تُعرض عند الاعتراض.

خامس عشر: الجلسات وخطة العمل وتحليل الإجراء

الجلسات: تُسجَّل كل جلسة بتاريخها (هجري وميلادي) ونوعها وحالتها وما جرى فيها وما صدر عنها، وما كُلّف به الأمين منها يُتابَع بحالته وتاريخ استحقاقه حتى يُنفَّذ، مع مستنداتها وتاريخ الجلسة القادمة. ويصدَّر سجلها Word وExcel.
خطة العمل: بنود بمسؤول وتواريخ وحالة، وجدول زمني، وتصدير Word وExcel لتقديمها للمحكمة.
قالب الخطة: زر «نموذج خطة العمل للتعبئة (Word)» يُنزّل ملف Word جاهزًا مبنيًّا على بيانات الإجراء بمراحله ومهامه ومخرجاته. يُكمله الأمين ثم يرفعه بزر «رفع ملف الخطة» فتُستخرج منه المراحل والمهام (المعرّف والمهمة والمسؤول والمدة بـ«اليوم أ – ب» منسوبةً إلى تاريخ افتتاح الإجراء، والمخرج). ويحذّر الاستيراد إن غاب تاريخ الافتتاح أو اختلف رقم القضية.
مخرجات المهام: في نافذة كل مهمة تُرفق ملفات المخرج (مثل شهادة الآيبان لمهمة فتح حساب التصفية)، وتُحفظ في مجلد الإجراء وتدخل النسخة الاحتياطية وملف الإجراء للمحكمة في مجلد «مخرجات الخطة».
نافذة الأمين لمتابعة الخطة: تحصي المهام المنفذة والجارية والمتأخرة والتي لم تبدأ، وتنبّه إلى المتأخر والقريب الاستحقاق (وتظهر في «ما يلزم عمله»)، وتلوّن الجدول الزمني بالحالات الأربع.
تحليل بيانات الإجراء: تبويب مؤشرات يجمع مدد الإجراء، والأرقام الكبرى للمطالبات (المطالَب والمقبول والمرفوض والمقاصّ)، وتوزيعها بحسب المراتب ونوع الدائن والأساس، وأعلامًا تستوجب النظر (مطالبات بعد المهلة، ومضيّ مدة التقادم، ومطالبات عمالية بلا تاريخ انتهاء علاقة، ومرجع مكرر…)، والأصول والنقد والمصروفات والجلسات والخطة. ويُصدَّر كله إلى ملف Excel بأوراق مستقلة.

سادس عشر: الأساس النظامي ومواد التقادم

يضم تبويب «الأساس النظامي» مواد نظام الإفلاس التي بُني عليها المحرك، وأسانيد تحقيق المطالبات من الأنظمة الأخرى، ومنها تُستمد صياغة التوصية:

النظام	المواد	موضوعها
نظام الإثبات	31 و34 و36 و37 و55 و128	حجية دفاتر التجار، وإلزام الخصم بتقديم محرَّر تحت يده وطلبه من الغير، وتقديم المحرَّرات في الدعاوى التجارية، وحجية الدليل الرقمي، وما ألغاه النظام.
نظام المعاملات المدنية	240 و281 و282 و284 و385	نفاذ حوالة الحق، وشروط المقاصة وألا تقع إلا بالتمسك بها وأثرها، وبطلان شرط الزيادة في رد القرض.
نظام المعاملات المدنية — التقادم	295 و296 و297 و300 و302 و304 و306	عشر سنوات قاعدةً، وخمس للمهن الحرة والحقوق الدورية المتجددة، وسنة لحقوق التجار قِبَل من لا يتّجر والأجراء؛ ووقف المدة للعذر وانقطاعها وأثره؛ وألا تُطبَّق المدة من تلقاء المحكمة.
نظام العمل	2 و19 و84 و85 و88 و234/أ	تعريف الأجر، ومستحقات العامل ديْنًا ممتازًا، ومكافأة نهاية الخدمة، وتصفية الحقوق عند انتهاء الخدمة، وعدم قبول الدعوى العمالية بعد اثني عشر شهرًا.
نظام المحاكم التجارية ولائحته	16/5 و8 و24، ولائحته 36 و37	اختصاص المحكمة التجارية، وعدم سماع الدعوى التجارية بعد خمس سنوات، والحقوق الناشئة قبل نفاذ النظام وبدء سريان المدة.

مضيّ مدة التقادم يُعامَل تحفّظًا لا خصمًا: لا يُنقص المحرك المبلغ بسببه، لأن التقادم لا تقضي به المحكمة من تلقاء نفسها (المادة 306)، وإنما يُنبَّه الأمين ويُدوَّن في التوصية ليقرر.
انقطاع المدة (المادتان 302 و304) يكون بإقرار المدين بالحق أو بإقامة الدعوى أو بالحكم. ولذلك يُعدّ قيد الدين في دفاتر المدين دليلَ انقطاع تنظره في التوصية.
نظام المحاكم التجارية نافذ من 1441/10/24هـ الموافق 2020/06/16م، وتُراعى هذه النقطة في احتساب مدد الحقوق السابقة عليه (لائحته 36 و37). وما ألغاه نظام الإثبات من الفصل السابع من نظام المحاكم التجارية بيّنته المادة (128) منه.
تاريخ انتهاء العلاقة العمالية يُطلب من الدائن العمالي لأن بدء التقادم يُحتسب منه؛ وغيابه يُرفع علمًا.

هذه الأسانيد منقولة من النصوص المنشورة ومدوَّنة في المنصة، فيلزم قبل الاحتجاج بها أمام المحكمة مطابقتها على النص النافذ وتعديلاته، والتحقق من انطباق الإحالة على إجراء التصفية.

ويحوي التبويب بطاقة «روابط الأنظمة والقواعد ذات الصلة»: نظام الإفلاس ولائحته التنفيذية على موقع هيئة الخبراء بمجلس الوزراء، وقواعد الترخيص وقواعد الأتعاب وفهرس الوثائق النظامية والنماذج على موقع لجنة الإفلاس. وإن أدخلتَ رابط إعلان الإجراء في «إعدادات الإجراء» ظهر هنا أيضًا. وهي روابط للاطلاع على النص النافذ ومطابقته، ولا تُغني عنه.

سابع عشر: سجل التغييرات وحماية التعديل المتزامن

في شاشة فحص كل مطالبة سجل تغييرات مُلحَق لا يُعدَّل، يعرض كل ما جرى: الفحص والقرار والإحالة إلى المدين وإشعارات الطرفين وما ورد من استكمال أو ردّ. ويمكن تصديره Word مرتبًا من الأقدم إلى الأحدث لإرفاقه عند الاعتراض (المادتان 215 و217).
لكل مطالبة رقم نسخة. فإن فتحتها في نافذتين أو جهازين وحفظتَ من الأولى ثم الثانية، رفض الخادم حفظ الثانية وأبلغك بدل أن يمحو القرار المحفوظ، ثم أعاد تحميل الإجراء. وعندئذ راجع ما في الشاشة وأعد تدوين تعديلك.
محاولات الدخول الفاشلة تُحصى وتُوقف مؤقتًا، وتُدوَّن في سجل الإجراء.

ثامن عشر: أكثر من إجراء ومكتب الأمين

لكل إجراء مجلد مستقل على النطاق نفسه فيه نسخة كاملة من الملفات الستة، وبياناته وكلمة مروره. والجلسة مقصورة على مجلدها، فلا يكون الدخول إلى إجراء بابًا إلى غيره.
عند استعمال $DATA_PATH بشرطة أخيرة (مثل ../amin_data/) أُلحق به اسم مجلد كل إجراء، فلا تختلط بياناتها.
لوحة maktab.html (مكتب الأمين) صفحة واحدة تجمع مؤشرات الإجراءات ومواعيدها بالقواعد نفسها، ولا تحفظ بيانات الدائنين. تُضاف إليها الإجراءات بمساراتها (مثل motalabat/)، وتُدخل كلمة المرور مرة فتُفتح بها الإجراءات التي تقبلها.
يضاف الإجراء الجديد بنسخ مجلد جاهز، وتعديل CASE_SETUP وCASE وكلمة المرور، وإفراغ بياناته التجريبية. ومن يخدم عدة أمناء يستعمل بدل ذلك الكود المشترك وprovision.php (القسم الثاني والعشرون).

تاسع عشر: ملف الإجراء للمحكمة

من «إعدادات الإجراء» ← «ملف الإجراء للمحكمة» يُنتج أرشيف ZIP واحد مرتّب بمجلدات مرقّمة، وفي أوله فهرس Word:

المجلد	محتواه
00-فهرس ملف الإجراء	بيانات الإجراء وقائمة الملفات، وما لم يتوافر وسببه.
01-بيانات الإجراء	تحليل بيانات الإجراء (Excel).
02-قائمة المطالبات	القائمة بالنموذج الرسمي (Word وExcel).
03-المطالبات	مجلد لكل مطالبة: التوصية، ومحضر الفحص، وسجل التغييرات (اختياري)، ومرفقات الدائن (اختياري).
04-الأصول	قائمة الجرد، وتقرير نتائج البيع، وحصر الأصول.
05-الحسابات	كشف المصروفات، والكشف المحاسبي، وحساب التصفية.
06-التوزيع	جدول التوزيع وقراره — إن احتُسب توزيع في الجلسة نفسها.
07-الجلسات وخطة العمل	سجل الجلسات وخطة العمل.
08-التقارير والإفصاح	التقرير الدوري، وإفصاح الأمين عن علاقته بالدائنين.

تضمين مرفقات الدائنين قد يكبّر الأرشيف كثيرًا، فهو خيار غير مؤشَّر افتراضيًا. وما تعذّر جلبه أو توليده يُذكر في الفهرس ولا يُسكت عنه.

عشرون: الصيانة والحفظ

نزّل نسخة احتياطية أسبوعيًا من تبويب الإعدادات، واحفظها خارج الخادم. مجلد البيانات هو النسخة الوحيدة من مستندات الدائنين والمصروفات والجلسات وأصل دفاتر المدين واعتراضات ذوي الشأن، وأنت مسؤول عنها. والنسخة تشملها جميعًا، وتستثني عمدًا بصمة كلمة المرور وملفات الجلسات وعدّادات الدخول، فلا يخرج منها ما يفتح اللوحة.
سجل التدقيق يُلحق ولا يُكتب فوقه، ويُثبت ما قُرِّر ومتى — ويُعتمد عند الاعتراض وفق المادتين (215) و(217).
لا تلغِ حجب مجلد البيانات، ولا تنقل ملفاته إلى مجلد عام. وعند تغيير $DATA_PATH يُنقل ما في المجلد القديم تلقائيًا، فتحقق بعدها من ظهور المطالبات في اللوحة.
غيّر كلمة مرور اللوحة من «إعدادات الإجراء» عند كل تغيير في فريق العمل. وتحديث api.php لا يمحوها لأنها محفوظة في مجلد البيانات.
عند تحديث الملفات ارفع lawha.html و api.php معًا (ومعهما istiqbal.php و istealam.php إن أُعلن ذلك في ملاحظات التحديث)، وتأكد من بقاء إعداداتك: وهي في amin-settings.php فلا تضيع، أو في الملفات نفسها من $DATA_PATH و$TO و$FROM.
التوثيق الثنائي: إن فعّلتَ twofa في amin-settings.php طُلب منك بعد كلمة المرور رمز من ستة أرقام يصل بريد الأمين، صالح عشر دقائق (خمس محاولات خاطئة تنهي الجلسة). تأكد أن البريد يعمل قبل التفعيل، وإلا انقفلتَ خارج لوحتك — وعلاجه إزالة السطر من الملف.
كلمة المرور المؤقتة: إن سلّمك المزوّد كلمة مؤقتة ظهر في أول دخول تنبيه يفتح «إعدادات الإجراء» لتغييرها. غيّرها فورًا.
النسخ الاحتياطي الآلي: على الخادم أمر provision.php backup (القسم الثاني والعشرون) ينشئ أرشيفًا مُتحقَّقًا منه، وتجدول يوميًا بـ cron. وهو لا يغني عن نسخة خارج الخادم: انقل المجلد دوريًا إلى تخزين آخر.
احذف tasdeer.php إن كان مرفوعًا من نسخة سابقة — لم يعد له عمل، وهو ثغرة: رابط فيه مفتاح يعرض بيانات الدائنين كاملة.

حادي وعشرون: تشخيص الأعطال

ما تراه	المعنى	الإصلاح
404 على رابط النموذج	لا يوجد مجلد بهذا الاسم في هذا المسار.	ضع المجلد بجوار `wp-login.php`. في Plesk الجذر `httpdocs`، وفي الدومينات المضافة قد يكون `public_html/example.com`.
قائمة بأسماء الملفات بدل النموذج	لا يوجد ملف باسم `index.html` داخل المجلد.	أعد تسمية `motalabat.html` إلى `index.html`.
«الصفحة غير موجودة» بتصميم موقعكم	ووردبريس التقط الطلب — المجلد ليس في المسار المطلوب.	ارجع إلى القسم الثالث وتحقق من موضع المجلد.
تعذّر الحفظ على الخادم	الصلاحيات تمنع الكتابة.	اجعل صلاحية مجلد motalabat 775 مؤقتًا.
كلمة المرور غير صحيحة	ما في `api.php` لا يطابق ما كتبته — أو ضُبطت كلمة دائمة من اللوحة فصار الملف مهملًا.	جرّب الكلمة التي ضبطتها من «إعدادات الإجراء». وإلا راجع `$PASSWORD` حرفًا بحرف — إنجليزية بلا مسافات.
«كلمة المرور في مجلد … ما زالت هي المرفقة بالملف»	الكلمة الافتراضية لم تُغيَّر، فمُنع الدخول بها.	غيّر `$PASSWORD` في `api.php` عند السطر المذكور في الرسالة، ثم ادخل واضبط كلمة دائمة.
«تغيّرت المطالبة على الخادم»	عُدّلت المطالبة من نافذة أو جهاز آخر بعد فتحها لديك.	يُعاد تحميل الإجراء تلقائيًا. راجع المحفوظ ثم أعد تدوين تعديلك. وإن تكرر دون سبب فتأكد من رفع `lawha.html` و `api.php` معًا.
رسالة صفراء: «مجلد البيانات داخل المجلد العام»	`$DATA_PATH` فارغ أو يشير إلى مسار داخل الجذر.	اضبطه على مسار خارج `public_html` في الملفات الثلاثة.
رسالة حمراء: «تعذّر نقل بعض ما في `claims_data`»	لم تسمح صلاحيات الخادم بنقل بعض الملفات إلى المسار الجديد.	انقل ما بقي في `claims_data` إلى المجلد الجديد يدويًا ثم أعد التحميل.
«الخدمة موقوفة» أو «انتهى اشتراك هذا الإجراء»	أوقف المزوّد اللوحة أو انتهى تاريخ الاشتراك.	تواصل مع المزوّد. تبقى صفحتا الدائنين تعملان وتُحفظ بياناتهما.
«الرمز غير صحيح» أو «انتهت صلاحية الرمز»	أُدخل رمز التوثيق خطأً أو مضت عشر دقائق.	اضغط «إعادة إرسال الرمز» بعد دقيقة، أو ابدأ من كلمة المرور.
«تعذّر إرسال رمز التوثيق إلى البريد»	دالة البريد في الاستضافة لا تعمل أو بريد المرسِل غير تابع للنطاق.	عالج البريد كما في صف «لم يصل إشعار الوصول»، أو عطّل twofa مؤقتًا من `amin-settings.php`.
انتهت الجلسة عند كل عملية	الكوكيز محجوبة أو الموقع يعمل بـ http.	شغّل الموقع على https وفعّل الكوكيز.
لم يصل إشعار الوصول للدائن	دالة البريد محجوبة أو بريد المرسِل غير تابع للنطاق.	ثبّت WP Mail SMTP واربطها ببريد نطاقكم، وتحقق من سجلات SPF.
الإرسال يفشل مع مرفق كبير	حد الرفع في الاستضافة أقل من `maxMB`.	ارفع upload_max_filesize و post_max_size، أو اخفض `maxMB`.

ثاني وعشرون: تقديم المنصة خدمةً لعدة أمناء (للمزوّد)

هذا القسم لمن يشغّل المنصة لأمناء آخرين. الفكرة: كود واحد مشترك، ولكل أمين إجراء مستقل ببياناته وجلساته وإعداداته. ولا يُقرأ معرّف الإجراء من الطلب ولا من النطاق، بل هو مكتوب ثابتًا داخل مداخل صغيرة يُنشئها الأمر provision.php، فلا يستطيع زائر أن يختار إجراءً غير إجرائه.

المكوّنات

الملف	وظيفته
`api.php` و `istiqbal.php` و `istealam.php`	الكود المشترك، يوضع في مجلد core بعيد عن المجلد العام أو داخله بحسب الاستضافة.
`lawha.html` و `motalabat.html` و `istealam.html`	صفحات الواجهة، تُنسخ إلى مجلد كل إجراء بأمر sync.
`tenants-lib.php`	دوال إدارة الإجراءات والنسخ الاحتياطي، تستعملها `provision.php` وadmin.php.
`provision.php`	أوامر الإدارة من سطر الأوامر على الخادم فقط (ترفض العمل من المتصفح).
`admin.php` و `admin.html`	لوحة المزوّد من المتصفح. تُرفع في مجلد خاص (مثل provider/) ومعها `admin-config.php`.
tenants/<المعرّف>/	مجلد الإجراء خارج المجلد العام: `amin-settings.php` (الإعدادات والاشتراك) ومجلد `claims_data` (البيانات).
<public>/<المعرّف>/	مداخل الإجراء الثلاثة (api وistiqbal وistealam .php) ونسخ صفحات الواجهة. وهي مولَّدة فلا تُعدَّل.

التهيئة لأول مرة

ضع الكود المشترك في core، وأنشئ مجلد tenants خارج المجلد العام.
أنشئ بجوار admin.php ملف admin-config.php بالمسارات المطلقة: tenants وpublic وcore، ومعها اختياريًا mail وfrom لتفعيل التوثيق الثنائي للمزوّد، وbackups وkeep وcopy للنسخ الاحتياطي.
اضبط كلمة مرور لوحة المزوّد من الخادم: php provision.php adminpw --tenants=… — تظهر مرة واحدة فاحفظها.
أنشئ أول إجراء: php provision.php create <المعرّف> --public=… --tenants=… --core=… --to=بريد الأمين --office="اسم المكتب" --expires=YYYY-MM-DD. ويطبع الأمر كلمة مرور مؤقتة عشوائية تُسلَّم للأمين. أو من لوحة المزوّد بزر «إنشاء».

الأوامر اليومية

الأمر	أثره
`provision.php` list	قائمة الإجراءات وحالتها وتاريخ انتهائها وعدد مطالباتها.
`provision.php` sync <id>	تحديث صفحات الواجهة لإجراء من الكود المشترك (وفي اللوحة زر «تحديث واجهات الجميع»).
`provision.php` disable \| enable <id>	إيقاف لوحة الأمين أو تفعيلها. صفحتا الدائنين تبقيان تعملان.
`provision.php` renew <id> --expires=…	تجديد الاشتراك. وبعد تاريخ الانتهاء تُغلق لوحة الأمين وحدها.
`provision.php` resetpw <id>	كلمة مؤقتة جديدة، ويُنبَّه الأمين إلى تغييرها عند دخوله.
`provision.php` twofa <id> --on=1\|0	تفعيل التوثيق الثنائي أو إيقافه لإجراء. لا يُفعَّل ببريد غير حقيقي.
`provision.php` backup [<id>] --out=… --keep=14	نسخة احتياطية لكل الإجراءات (أو لواحد) مع التحقق منها، وحفظ آخر عدد تحدده.
`provision.php` restore --zip=… --to=…	استرجاع نسخة إلى مجلد جديد فارغ فقط، ولا يكتب فوق شيء قائم.

لوحة المزوّد

تعرض لكل إجراء: المكتب والباقة والحالة (فعّال أو موقوف أو منتهٍ) وتاريخ الانتهاء وعدد المطالبات وحجم البيانات وآخر نشاط وآخر نسخة احتياطية والتوثيق الثنائي. ولا تعرض محتوى أي مطالبة.
أزرارها: إنشاء إجراء، وتعديل، وإيقاف وتفعيل، وتجديد، وتحديث الواجهة، ونسخ الآن، وتفعيل التوثيق الثنائي وإيقافه، وكلمة مؤقتة جديدة.
حمايتها: كلمة مرور خاصة وإقفال بعد خمس محاولات فاشلة، وجلسة تنتهي بعد نصف ساعة، ورمز حماية يمنع الطلبات المزوّرة، وسجل لكل عملية، وتوثيق ثنائي برمز البريد إن ضُبط mail في admin-config.php.

قواعد تشغيل لا تُتجاوز

عند التأخر في السداد تُوقَف لوحة الأمين وحدها، وتبقى صفحتا استقبال المطالبات والاستعلام تعملان وتُحفظ بيانات الدائنين، فلا يتضرر الدائنون من خلاف تجاري مع الأمين.
لا تطّلع على محتوى مطالبات أي أمين إلا بطلب أو إذن كتابي منه لحاجة دعم، وفق اتفاقية الخدمة وعقد معالجة البيانات.
لا تخلط بيانات أمينين: كل إجراء مجلد مستقل وجلسة مستقلة. وأي تعديل على الكود المشترك يُختبر بإجراءين تجريبيين قبل نشره.
خذ النسخة الاحتياطية يوميًا بـ cron، وانقلها إلى تخزين خارج الخادم، واختبر الاسترجاع دوريًا.
مع كل أمين اتفاقية خدمة وعقد معالجة بيانات موقّعان قبل التفعيل، ويُراجَعان مع محامٍ مختص.

حدود الأداة

هذه المنصة تنظّم الاستقبال والفحص المبدئي ولا تُصدر قرارًا نظاميًا. وأسانيدها النظامية منقولة من النصوص المنشورة، ولا تُغني عن مطابقتها على النص النافذ قبل الاحتجاج بها. التوصية أولية بطبيعتها ولا تُغني عن فحص الأمين ولا عن اعتماد المحكمة. والتصنيف النهائي للدين ومرتبته وقيمة الضمان ومآل المقاصة مسائل يبت فيها الأمين ثم المحكمة، وقد تختلف عن مخرجات المحرك. والعبرة بقائمة المطالبات المعتمدة من المحكمة وفق المادة (الثامنة والستين) من نظام الإفلاس، ولذوي الشأن الاعتراض وفق المادتين (الخامسة عشرة بعد المائتين) و(السابعة عشرة بعد المائتين).

وجدول التوزيع محاكاة يعدّها الأمين ولا يُعدّ قرار توزيع حتى تُعتمد القائمة. وسجل المصروفات بيان بما أنفقه الأمين ولا يُعدّ اعتمادًا لما يلزمه اعتماد المحكمة — وأتعاب الأمين على وجه الخصوص تُقدَّرها المحكمة. والاعتراض المقدَّم عبر صفحة الاستعلام يُعرض على الأمين قبل رفع القائمة، ولا يقوم مقام الاعتراض أمام المحكمة ولا يقطع مدده.

بنود تتطلب التحقق قبل الاعتماد: إحالة أحكام المواد (56) و(65) و(68) إلى إجراء التصفية تتم بنص الإحالة في فصل التصفية — يلزم مطابقتها على النص النافذ. وكذلك مراجعة اللائحة التنفيذية بشأن بيانات قائمة المطالبات الإضافية، وترتيب الأولوية داخل كل مرتبة من مراتب المادة (196)، وضوابط المستحقات الحكومية.